依法依規經營,文明理性養寵。6月14日,成都市市場監管局聯合市農業農村局、市公安局、市商務局、市生態環境局、市城管委、市公園城市局、市文廣旅局等八部門向廣大市民聯合發布消費提示。
領養、購買寵物如何避免糾紛?相關部門提醒,消費者應與經營者或個人合理協議,首先明確寵物品種、血統、性別、月齡、疫苗記錄、健康狀況等重要信息,并書面約定一定時間內寵物出現疾病后的解決或賠償方案,從而維護自己的合法權益。
此外,不得以領養名義開展寵物交易,消費者應謹慎簽訂領養協議,避免因隨意簽訂領養協議產生糾紛和矛盾。
在養寵物時,要盡到責任義務,做到文明養寵、衛生養寵、健康養寵、安全養寵,依法及時清理寵物排泄物及相關產品,不隨意棄置病死寵物及相關產品。
當寵物生病需要就醫時,無論是線上還是線下診療,都應先查看診療機構有效的營業執照、診療許可證、執業獸醫資格證,并在與診療機構確認好診療項目、費用后,再進行診療。診療結束后,應妥善留存診療病歷、處方、雙方簽訂的協議條款等,避免產生糾紛。
寵物死亡后,可以送到就近的動物診療機構代為無害化處理,也可以直接與有資質的病死動物無害化處理企業聯系。
針對時下十分流行的寵物互動體驗,消費者應先查看寵物互動體驗注意事項、收費項目及相應價格,根據實際情況進行消費。
“消費者請保存好票據等憑證,如果遇到糾紛或者發現經營者有涉嫌違法違規行為的,可以撥打12345投訴舉報,相關部門將加強對寵物市場的監督檢查,依據相關法律法規嚴厲查處違法行為,并適時通過新聞媒體公開曝光。”成都市市場監管局相關負責人說。